Confidentialité.

Munga Expeditions AG
Schindellegistrasse 73
8808 Pfäffikon SZ, Suisse
info@mungaplains.com

Données transactionnelles. Lorsque vous envoyez un formulaire ou demandez un récapitulatif par e-mail, nous collectons les informations fournies, comme votre nom, votre adresse e-mail et vos réponses.

Données d’analyse. Nous collectons le type d’appareil, le navigateur, la localisation approximative (pays), les paramètres de campagne UTM et les événements de navigation (écrans visités) pour comprendre l’utilisation de notre site.

Données d’attribution aux partenaires. Lorsque le suivi est autorisé, nous enregistrons l’identifiant de recommandation Alongside, le chemin de la page, le site référent, la référence de réservation, sa valeur et la devise. Nous ne partageons ni données de paiement ni identifiants d’accès aux réservations.

Inscription à la newsletter.Si vous cochez « Tenez-moi informé », nous enregistrons votre consentement pour vous envoyer des nouvelles des retraites et expériences de Munga Plains.

• Intérêt légitime(Art. 6, par. 1, point f du RGPD · Art. 31 nLPD) — analyse pour améliorer le site et attribution aux partenaires pour les visiteurs hors des régions réglementées. Vous pouvez refuser le suivi sur cette page.
• Consentement(Art. 6, par. 1, point a du RGPD · Art. 31 nLPD) — newsletter et suivi dans les régions réglementées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Exécution du contrat(Art. 6, par. 1, point b du RGPD) — traitement des demandes et envoi des récapitulatifs par e-mail que vous sollicitez.

• Supabase(AWS eu-central-1) — base de données et fonctions sans serveur
• Resend— envoi d’e-mails transactionnels
• Vercel— hébergement du site et réseau de diffusion
• Cloudinary— réseau de diffusion d’images et de vidéos
• HubSpot— CRM et automatisation marketing
• Mailchimp— diffusion de la newsletter
• Plausible(hébergé dans l’UE) — analyse du site sans cookies. Aucune donnée personnelle collectée.
• Alongside— attribution des recommandations et réservations aux partenaires. Lorsque cela est autorisé, Alongside utilise les données d’attribution mentionnées pour vérifier une recommandation et sa commission. Son cookie de recommandation expire après 60 jours.
• Google Analytics 4 et Google Ads (Google LLC) — analyse et attribution publicitaire. Nous demandons un consentement dans les régions réglementées. Ailleurs, ces services fonctionnent sauf si vous refusez le suivi.
• Meta Pixel et Conversions API(Meta Platforms, Inc.) — attribution publicitaire et remarketing sur Instagram et Facebook. Nous demandons un consentement dans les régions réglementées. Ailleurs, ces services fonctionnent sauf refus du suivi. Nous pouvons envoyer à Meta des coordonnées hachées lorsque vous soumettez un formulaire.

Tous les sous-traitants sont liés par des accords de traitement des données. Des données peuvent être transférées aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types de l’UE ou de garanties équivalentes.

Nous limitons les cookies au minimum nécessaire. Les visiteurs des régions réglementées voient une bannière de consentement. Chaque visiteur peut utiliser les commandes ci-dessous.

• Toujours actif.Analyse Plausible — aucun cookie, aucune donnée personnelle, uniquement des totaux de visites agrégés.
• Suivi selon votre choix. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel et Alongside utilisent des cookies pour mesurer les campagnes et recommandations de partenaires. Nous demandons un consentement dans les régions réglementées. Ailleurs, ces services fonctionnent sauf si vous les refusez.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment en effaçant les données de mungaplains.com dans votre navigateur. Cela réinitialise votre choix enregistré.

Vous pouvez également modifier votre choix de suivi ici à tout moment.

Nous conservons les données transactionnelles pendant notre relation commerciale et jusqu’à 10 ans ensuite pour respecter nos obligations légales. Les données d’analyse et de conversion des partenaires sont conservées 24 mois. Le cookie de recommandation Alongside expire après 60 jours. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.

Selon le RGPD et la nLPD suisse, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Faire rectifier des données inexactes
• Demander l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Obtenir la portabilité de vos données (dans un format structuré)
• Vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
• Retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs
• Déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données

Pour toute demande concernant la confidentialité, contactez-nous à info@mungaplains.com.